La Universidad del Pacífico se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de programas académicos que cumpla con el siguiente perfil:

Funciones:

• Coordinar con los docentes para la entrega de los materiales y revisión del uso adecuado de los patrones, así como la entrega de notas en el tiempo adecuado.
• Registrar la programación de clases en el sistema, de acuerdo a lo estipulado en el memo y horario confirmado del jefe académico.
• Coordinar los temas relacionados al desarrollo de los programas y cursos como son los accesos de sistemas a los alumnos, carga de materiales en la plataforma, soporte a alumnos en cuanto a accesos, envío de anuncios de publicación de material y notas, visitas periódicas a las sesiones de clase, así como atender cualquier otra consulta de índole académico o administrativo.
• Brindar orientación a clientes externos e internos, alumnos, profesores, personal administrativo y público en general en forma presencial, virtual o telefónica.
• Realizar las encuestas de evaluación docente y de servicio. Asimismo, registrar los resultados en el panel de indicadores del área.
• Revisar la plantilla de pagos de los docentes según las clases registradas.
• Generar toda la documentación necesaria para la certificación de programas y cursos.
• Gestionar el pago a socios académicos y expositores mediante el proceso de solicitud de pago.
• Participar en la sesión de inducción/presentación de los programas y cursos, en conjunto con el jefe académico, a fin de capacitar a los alumnos en cuanto a las plataformas para el desarrollo de las clases.

Requisitos:

• Profesional en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Educación o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares de soporte académico y administrativo.
• Experiencia en atención al cliente.
• Indispensable dominio de inglés avanzado.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Contar con buena ortografía y redacción.

Horario de trabajo: lunes a viernes de 12:00 m. a 09:00 p. m.

Modalidad híbrida: 3 días presencial y 2 días virtual.

• Ingreso en planilla con todos los beneficios de ley.
• Beneficios académicos en la institución.
• Acceso a un plan de EPS.