¡Esta es tu oportunidad! En La Tinka, parte del grupo Intercorp y parte del ranking Great Place to Work™ (GPTW),estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Pagos y Recargas - Temporal para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia.

Requisitos para postular:

• Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía, Marketing, Administración o afines.
• Experiencia de 2 años desarrollando funciones relacionadas a las descritas o como analista de Pagos, Operaciones o Fraude
• Dominio de Excel a nivel Intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal bajo contrato.

Tus Principales Desafíos y Responsabilidades:

• Generar y gestionar órdenes de servicio (OS) en las plataformas correspondientes, siguiendo los procesos administrativos internos.
• Verificar y procesar las solicitudes de pago de premios mayores y millonarios en el sistema de pagos, garantizando su correcta ejecución y minimizar errores.
• Coordinar con el área de Finanzas la programación y ejecución de pagos, para asegurar la entrega oportuna a los ganadores.
• Contactar a los ganadores para programar el pago y verificar su información, utilizando los canales oficiales, para garantizar la correcta transferencia de fondos.
• Registrar y mantener la documentación y trazabilidad de los pagos en los sistemas correspondientes.
• Gestionar reclamos y denuncias relacionadas con pagos y retiros, incluyendo casos ante INDECOPI y chargebacks, para mitigar riesgos.
• Analizar y resolver casos de boletos ilegibles en Inlane, siguiendo los procedimientos de validación establecidos, para evitar pagos erróneos y garantizar la precisión de las transacciones.
• Identificar y gestionar bloqueos por fraude en intentos de retiro Visa.
• Elaborar reportes de seguimiento sobre reclamos, fraudes y tiempos de pago.
• Participar en pases a producción en conjunto con las áreas de tecnología y operaciones para asegurar la correcta implementación de mejoras y nuevos procesos.
• Ejecutar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Beneficios al ser Parte de La Tinka:

• Oportunidades de carrera en La Tinka e Intercorp, y capacitaciones que acompañan tu desarrollo profesional.
• Cuponeras de tiempo libre para que disfrutes con los que más quieres.
• Pertenecer al Club Intercorp con acceso a descuentos en empresas del grupo y externas también, bolsa de trabajo, capacitaciones en la Universidad Corporativa, entre otros.
• Ser parte de una empresa parte del ranking Great Place to Work ™ por ser reconocida por ofrecer una experiencia de trabajo de estándares mundiales a sus colaboradores.

¡Impulsa Tu Carrera con Nosotros!

Estamos convencidos(as) de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.