¡Sé parte de nuestro equipo!   El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.   Estamos en la búsqueda de un Analista de Monitoreo con experiencia como Operador de Centro de Servicios, Operador de Monitoreo Requisitos: Experiencia como Operador de Centro de Servicios, Operador de Monitoreo, manejo de BD.  Conocimientos deseables en ITIL Fundations. Conocimientos en la gestión de servicios de TI. Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos. Manejo de Herramientas de Gestión de Servicios. Funciones del puesto: Proporcionar atenciones en incidencias y requerimientos a las aplicaciones de Negocio. Verificar el funcionamiento de todos los equipos de comunicación como son los router, switch, radio enlace, enlaces MPLS, medir el ancho de banda de la red y los patrones de tráfico. Monitoreo de las Centrales de Voz mediante llamada telefónica. Monitorear todas las aplicaciones críticas del servicio e identificar cualquier anomalía como el consumo elevado de procesador y memoria RAM de los servidores. Verificar constantemente todos los servidores, Canales de Integración, bloqueos de Base de Datos. Aplicación de workarounds para levantar algunos servicios. Generar reportes de tráfico a solicitud de los especialistas. Realizar pases a producción de SAP a solicitud del cliente. Qué ofrecemos?   Seguro EPS cubierto al 100%   Seguro Vida Ley   Programa de Certificaciones   Bienestar (psicólogo, nutricionista)   Descuentos corporativos   Acceso a plataforma de formación continua (Udemy)   Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento   Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista