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Ejecutivo de Atención al Cliente BBVA Turno Tarde S/ 1,300

Lima
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    Ejecutivo de Atención al Cliente BBVA Turno Tarde S/ 1,300

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Resumen

¡Trabaja como Asesor de Atención al Cliente para BBVA! Ingreso Inmediato

¿Buscas estabilidad laboral y formar parte de una de las empresas líderes en telecomunicaciones del país? Únete a Entel Connect (EC) como Asesor(a) de Atención al Cliente para el servicio de seguridad y soporte de tarjetas de un importante banco.

🔹 FUNCIONES

  • Atender solicitudes de bloqueo de tarjetas de débito y crédito reportadas por los clientes.
  • Gestionar reclamos relacionados con movimientos no reconocidos.
  • Ejecutar desbloqueos preventivos ante movimientos inusuales, siguiendo protocolos de seguridad establecidos.
  • Brindar orientación clara al cliente sobre el estado de su tarjeta y los pasos a seguir.
  • Registrar cada gestión en el sistema, asegurando la trazabilidad del caso.

🔹 REQUISITOS

  • Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios (culminados o en curso).
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o áreas de soporte/back office (deseable en banca, no excluyente).
  • Buena dicción, empatía y manejo de clientes en situaciones de estrés o urgencia.
  • Capacidad de seguir protocolos y procedimientos con precisión.
  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el centro de Lima.

🔹 CONDICIONES Y BENEFICIOS

  • 💰 Sueldo: S/ 1,300
  • 🕑 Turno Tarde: 10:00 am a 10:30 pm
  • 🗓️ 2 días de descanso a la semana
  • 📄 Ingreso a planilla desde tu capacitación, con todos los beneficios de ley (EsSalud, gratificación, CTS, vacaciones)
  • 🎓 Capacitación PAGADA previa al inicio de funciones
  • 📈 Línea de carrera: oportunidad de crecer dentro de la organización

¡Postula ahora y forma parte de un equipo que cuida la seguridad de miles de clientes cada día! 🚀
Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No