logo source bolsa
Logo
company logo
Almacenes FríoNarval

Ver más

Customer Service / Atención al Cliente

Lima
Finaliza en 6 días.
  • Postular con:
    Customer Service / Atención al Cliente

Otro

Resumen

En Almacenes Frío Narval, empresa especializada en logística frigorífica y cadena de frío, dedicada al almacenamiento y distribución de productos refrigerados y congelados, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporarse a nuestro equipo como Customer Service.

Requisitos

  • Estudios técnicos o universitarios en Administración, Negocios Internacionales, Logística o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Atención al Cliente, Customer Service o áreas relacionadas.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
  • Deseable experiencia en empresas de logística, transporte, almacenes o cadena de suministro.
  • Excelente capacidad de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
  • Disponibilidad inmediata.
  • Lugar de trabajo: Av. Argentina 3101-Cercado de Lima

Funciones

  • Brindar atención y seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.
  • Gestionar consultas, reclamos, solicitudes y coordinaciones operativas.
  • Mantener comunicación constante con las áreas internas para garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos.
  • Realizar seguimiento a despachos, entregas y operaciones logísticas.
  • Elaborar reportes e indicadores relacionados con la atención al cliente.
  • Actualizar y registrar información en los sistemas internos de la empresa.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio y experiencia del cliente.
  • Garantizar una atención eficiente, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Beneficios

  • Remuneración acorde al mercado
  • Ingreso a planilla en régimen general.
  • Beneficios sociales al 100%: 30 días de vacaciones, 2 gratificaciones al año, CTS, seguro de salud, seguro de vida y utilidades.
  • Excelente clima laboral.
  • Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
  • Subvención de alimentación cubierta en gran porcentaje por la empresa.

¡Postula y forma parte de la familia Almacenes Frío Narval!
Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No