Somos una importante empresa de telecomunicaciones y estamos en búsqueda de talento para el área de Telemarketing de nuestro Contact Center:

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Medios de Pago.

¿Cuáles serán tus retos?

• Registrar los pagos en el sistema.
• Actualizar deuda en los bancos (BBVA / BCP / Interbank / Scotiabank).
• Actualizar información de movimientos de banco a otras áreas.
• Elaborar el reporte de ventas nuevas Vs los pagos contabilizados en el mes.
• Búsqueda de pago no identificados.
• Ejecutar los traspasos de saldos entre cuentas.
• Elaborar data de todos los cargos realizados en el mes.
• Generar y contabilizar los cargos masivos generados en los canales de pago afiliado de los clientes.
• Registrar tipos de rechazo de afiliación en el sistema
• Registrar con robot las cuentas afiliadas con éxito.
• Actualizar y corregir los descuentos de clientes con una forma de pago afiliada.
• Seguimiento y validación del proceso de afiliación ejecutado desde el robot, así como la coordinación con el proveedor en caso exista caída en la ejecución.
• Realizar la atención diaria de todos los canales de atención habilitado por Medios de Pago a otras áreas (buzón de correo, forms y drives).
• Actualizar semanalmente información de pagos de los clientes con cuotas financiadas (nuevos y antiguos clientes).
• Elaborar reportería de Conciliación y Reclasificación de gastos de tarjetas.
• Conciliar cuentas bancarias.
• Informe de cargos realizados del primer intento de cobro y vencimiento, en la cuenta bancaria/tarjeta del cliente.
• Elaborar reportería de ingresos y gastos relacionado a un pago efectuado por el cliente.
• Elaborar reporte de condonaciones del mes.

¿Qué estamos buscando?

• Egresados de la carrera de Administración, Contabilidad, Banca y finanzas.
• Disponibilidad para trabajar en el distrito de San Isidro.
• Manejo de MS Office a nivel avanzado (se evaluará)
• Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares.

¿Qué te ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Tarjeta de alimentación mensual.
• Agradable clima laboral.
• EPS cubierta.
• Capacitaciones constantes.
• Descuentos corporativos.
• Pertenecer a una empresa certificada.