En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asistente Administrativo / Sector Educativo.

Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:

• Egresado o bachiller universitario de las carreras de administración, psicología, marketing o afines.
• Manejo de Excel al nivel intermedio. (Tablas dinámicas, filtros y funciones)
• Manejo de Sistemas de Información Académica: Dominio de plataformas como SIGU, Oracle, Canvas para gestionar matrículas, carga de notas y seguimiento de expedientes.
• Experiencia mínima de 6 meses en la posición o realizando las funciones descritas en el sector educativo. (Indispensable)

Estas serán tus principales funciones:

• Brindar atención, información y orientación a estudiantes, padres de familia y/o apoderados a través de los diferentes canales de atención como atención presencial, telefónica, correo electrónico o plataformas de manejo de la universidad.
• Atender quejas, reclamos y sugerencias sobre el servicio y proponer mejoras en la experiencia del estudiante.
• Recepcionar las solicitudes académicas y derivarlas al área correspondiente para su atención y gestión.
• Registrar y atender oportunamente las solicitudes diarias de los estudiantes para llevar un estatus de seguimiento.
• Gestionar solicitudes académicas y administrativas con las áreas correspondientes.
• Cumplir con los requisitos relacionados al modelo de gestión ISO 9001 y CBC.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
• Cumplir con todas las funciones que sea de su competencia y que se le asigne.

Horario:

• Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.

¿Qué te ofrecemos?

• Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
• Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
• Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
• Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

*En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.