¡Forma parte de una organización que pone a las personas en el centro de la salud!

Somos una empresa dedicada exclusivamente a la gestión de salud, desde un modelo que pone como centro de interés a las personas y el mantenimiento de su salud. Formamos parte de Keralty, grupo empresarial compuesto por 52 compañias con experiencia en la prestación de servicios de salud.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor(a) de Post Venta.

¿Qué buscamos de ti?

• Bachiller o titulado en Marketing, Administración, Ingenierias o carreras afines.
• Deseable diplomado en ventas, fidelización o marketing de ventas.
• Experiencia manejando bases de datos y análisis de información.
• Excel Intermedio
• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares.

¿Cuáles serán tus principales retos?

• Supervisar el funcionamiento diario de la atención brindada a la cuenta asignada, mediante el monitoreo continuo.
• Brindar seguimiento a los requerimientos, consultas, reclamos e incidencias provenientes de la cuenta asignada.
• Gestionar y articular la atención de casos críticos, sensibles o de alto impacto con las áreas involucradas.
• Supervisar las funciones del personal bajo su cargo.
• Representar operativamente a la organización en reuniones de seguimiento.
• Otras funciones que le sean encomendadas por su jefe directo.

Competencias:

• Servicio al cliente
• Análisis de información
• Orientación al detalle
• Solución de problemas
• Buena comunicación a todo nivel

Beneficios:

• EPS al 100% (titular, conyugue e hijos menores de edad).
• Pagos puntuales.
• Ingreso a planilla desde el 1er. día.
• Todos los beneficios bajo ley.