Empresa líder en servicios logísticos está en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para reforzar su equipo de infraestructura en Callao. Ideal para profesionales con vocación de servicio, orden, eficiencia y capacidad para resolver incidencias con rapidez.

Funciones principales

• Brindar soporte técnico a usuarios: hardware, software, aplicaciones corporativas y redes básicas.
• Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
• Capacitar a usuarios para el buen uso de herramientas tecnológicas.
• Documentar incidencias y soluciones aplicadas.

Requisitos

• Formación Técnico o Universitario en Sistemas. Informática.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, deseablemente en empresas del sector logístico
• Conocimientos en instalación y mantenimiento de hardware y software.
• Deseable: ITIL básico, gestión de activos TI.