Vendedor(a) Digital – Canales Digitales

Empresa: Prime Music Holding Group
Ubicación: Lima Metropolitana
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Vendedor(a) Digital responsable de gestionar y convertir las oportunidades comerciales generadas a través de nuestros canales digitales.

La persona seleccionada atenderá consultas, realizará seguimiento a clientes mediante CRM y comercializará todo nuestro catálogo de instrumentos musicales, audio profesional, accesorios y productos relacionados.

Buscamos un perfil comercial, proactivo, organizado y con iniciativa para identificar oportunidades, brindar una atención ágil y alcanzar los objetivos de venta.

Principales funciones

Atender consultas y oportunidades de venta provenientes de WhatsApp, redes sociales, página web y otros canales digitales.
Asesorar a los clientes sobre todo el catálogo de productos de la empresa.
Registrar, organizar y dar seguimiento a clientes y oportunidades comerciales mediante el CRM.
Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta concretar la venta.
Recuperar clientes que no finalizaron su compra.
Coordinar con las áreas de almacén, despacho y administración para asegurar una correcta atención del pedido.
Mantener actualizada la información de cada cliente en el CRM.
Cumplir con las metas de venta y los indicadores de atención digital.
Identificar oportunidades de venta cruzada y productos complementarios.
Participar activamente en campañas, promociones y lanzamientos comerciales.
Elaborar reportes de ventas, oportunidades y conversiones de los canales digitales.

Requisitos

Experiencia en ventas digitales, atención al cliente, televentas o ventas por redes sociales.
Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y plataformas digitales.
Experiencia utilizando CRM o herramientas de seguimiento comercial.
Buena comunicación escrita y verbal.
Capacidad para aprender y comercializar un catálogo amplio de productos.
Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Perfil que buscamos

Persona proactiva y con iniciativa.
Orientación comercial y capacidad de negociación.
Rapidez para responder y realizar seguimiento.
Organización y responsabilidad.
Facilidad para trabajar con metas e indicadores.
Interés por la música, los instrumentos musicales o la tecnología.
Capacidad para detectar oportunidades y proponer acciones de mejora.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 21 y 99 años
Conocimientos: Crm, Habilidades comerciales, Seguimiento a clientes, Ventas digitales
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales