VENDEDORA / ATENCIÓN AL CLIENTE Clínica Veterinaria Counter y Caja Pets Place, cadena de clínicas veterinarias y tiendas especializadas para mascotas, se encuentra en la búsqueda de una Vendedora / Asistente de Counter con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja, que destaque por su orientación comercial, organización y vocación de servicio. Buscamos una persona dinámica, proactiva y responsable, capaz de brindar una excelente experiencia al cliente y, al mismo tiempo, contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos de venta de la sede. REQUISITOS Experiencia mínima de 2 años en ventas, atención al cliente, counter, caja o posiciones similares. Experiencia en ventas presenciales, telefónicas y mediante WhatsApp. Experiencia en manejo de caja, POS y diferentes medios de pago: tarjetas, Yape, Plin, transferencias, entre otros. Conocimiento en detección de billetes falsos y manejo responsable de dinero. Manejo de Excel a nivel intermedio. Deseable experiencia en clínicas veterinarias, farmacia, retail, tiendas de mascotas o empresas de servicios. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Interés y afinidad por el rubro de mascotas y atención a sus familias. PRINCIPALES FUNCIONES Brindar atención personalizada a los clientes en counter, teléfono y WhatsApp. Orientar al cliente y realizar la venta de productos y servicios veterinarios. Realizar seguimiento a consultas y oportunidades de venta. Gestionar reservas, coordinaciones y requerimientos de los clientes. Manejar caja, POS y medios de pago, realizando arqueos y cierres de caja. Cumplir y contribuir al logro de las metas comerciales de la sede. Proponer y ejecutar acciones para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Mantener el orden y correcta presentación del área de counter. Coordinar permanentemente con las áreas médica, administrativa y logística. Elaborar reportes básicos de ventas, caja y cumplimiento de objetivos. Atender consultas, incidencias y reclamos, buscando soluciones oportunas y manteniendo una comunicación cordial. Cumplir los procedimientos internos y brindar una atención alineada a los estándares de Pets Place. COMPETENCIAS QUE BUSCAMOS Orientación al cliente y vocación de servicio. Orientación a resultados y actitud comercial. Comunicación clara y efectiva. Proactividad e iniciativa. Organización y capacidad de planificación. Responsabilidad y compromiso. Capacidad para trabajar en equipo. Buen manejo de situaciones de presión y resolución de problemas. Empatía y buen trato con clientes y sus mascotas. OFRECEMOS Sueldo acorde al mercado, según experiencia. Bono mensual por cumplimiento de objetivos. Ingreso a planilla MYPE. Pagos quincenales. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización. Integrar una empresa especializada en servicios veterinarios y bienestar de mascotas. Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Miraflores/ San Isidro Horario: de tienda apertura y cierre (2 vacantes) ¡ÚNETE A PETS PLACE! Si tienes experiencia en ventas y atención al cliente, te apasiona brindar un excelente servicio y buscas desarrollarte en el rubro veterinario, queremos conocerte. Postula y sé parte de nuestro equipo Pets Place.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales