¡Estamos buscando un Analista de Datos! ¿Te apasiona el análisis de información y la mejora continua? Si cuentas con experiencia en Call Center y dominas herramientas de análisis de datos, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. ¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo de S/ 1,500. Variable por cumplimiento de hasta S/ 500. Contrato por Recibos por Honorarios (RXH). Horario fijo de lunes a viernes, permitiéndote disfrutar de tus fines de semana. Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Funciones Identificar tendencias y patrones en los datos para la toma de decisiones. Detectar debilidades y oportunidades de mejora en la operación. Elaborar reportes, dashboards y visualizaciones de información. Automatizar procesos de generación de informes. Proponer iniciativas de mejora continua. Generar alertas oportunas para prevenir impactos en la calidad del servicio. Participar en capacitaciones internas y con clientes. Realizar seguimiento al cumplimiento de objetivos comerciales y KPI de servicio. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención. Reportar incidencias en la gestión y realizar seguimiento hasta su solución. Coordinar acciones de mejora con las diferentes áreas involucradas. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en Call Center, desempeñándose en campañas españolas de Atención al Cliente, Ventas o Cobranzas. Manejo de Excel Avanzado. Conocimientos de Power BI a nivel intermedio. Manejo de Bizagi. Dominio de SQL Avanzado. Conocimientos de Python. Capacidad analítica, orientación a resultados y enfoque en la mejora continua. Horario Lunes a viernes: 5:00 a. m. a 2:00 p. m. Descanso fijo: sábados y domingos. ¡Postula y forma parte de un equipo orientado a la innovación y al análisis estratégico!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: analyst, bachelor, degree, licenciatura