En Partner Service S.A.C., empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones BPO con más de 10 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro Team Partner como Asesores de Atención al Cliente Postpago (Presencial). Si buscas un excelente ambiente laboral, bonos atractivos desde el primer mes y beneficios educativos/salud, ¡esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Remuneración acorde a la modalidad contratada: Full Time: Sueldo Básico S/. 1,230 + Bono Variable S/. 300 + Bono de Movilidad S/. 200* + Bono de Permanencia S/. 200* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Semi Full: Sueldo Básico S/. 800 + Bono Variable S/. 300 + Bono de Movilidad S/. 200* + Bono de Permanencia S/. 200* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Part Time: Sueldo Básico S/. 600 + Bono Variable S/. 150 + Bono de Movilidad S/. 100* + Bono de Permanencia S/. 100* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Capacitaciones pagadas: S/. 360 totales por el periodo de inducción/práctica. Programa de Referidos: Gana hasta S/ 200 adicionales por cada amigo o conocido que recomiendes. Beneficios Corporativos: Salud y Bienestar: Clínica Virtual, descuentos en servicios odontológicos (DentServ), oftalmológicos (Optimedica EIRL / Lentes Look), dermatológicos (Vinali) y apoyo psicológico (Psicoqhalikay). Educación: Convenios y descuentos en la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) y Universidad Autónoma del Perú (Pregrado, Posgrado e Idiomas). Descuentos y Entretenimiento: Promociones en marcas como Mary Kay, Bimbo, Coney Park, Oltursa, entre otros. FUNCIONES PRINCIPALES Recepcionar llamadas inbound de usuarios que cuentan con servicio postpago Claro. Brindar una atención al cliente de alta calidad, garantizando la resolución de dudas o consultas. Realizar la gestión comercial orientada a la fidelización del cliente. MODALIDAD Y HORARIOS (TURNO TARDE / NOCHE) Lugar de trabajo: Presencial en Santa Anita (Sede Orbes / Sede Céntrica). Días de gestión: Lunes a Domingo con descanso rotativo entre Sábados y Domingos. Horarios fijos disponibles: Full Time: 1:00 p.m. a 9:15 p.m. (7h 30m de gestión + 45m de refrigerio). Semi Full: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. (6h de gestión). Part Time: 6:00 p.m. a 10:00 p.m. (4h de gestión). REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN Manejo básico de herramientas informáticas y comunicación fluida a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Anita en el turno tarde. Contar con Recibo por Honorarios (RUC activo y clave SOL en SUNAT). Presentar en digital: CV actualizado y DNI vigente. Certijoven / Certiadulto (Antecedentes policiales/penales) y Recibo de servicios. Certificado de estudios (secundaria completa, instituto o universidad). En Partner Service S.A.C., empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones BPO con más de 10 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro Team Partner como Asesores de Atención al Cliente Postpago (Presencial). Si buscas un excelente ambiente laboral, bonos atractivos desde el primer mes y beneficios educativos/salud, ¡esta es tu oportunidad! ¿QUÉ OFRECEMOS? Remuneración acorde a la modalidad contratada: Full Time: Sueldo Básico S/. 1,230 + Bono Variable S/. 300 + Bono de Movilidad S/. 200* + Bono de Permanencia S/. 200* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Semi Full: Sueldo Básico S/. 800 + Bono Variable S/. 300 + Bono de Movilidad S/. 200* + Bono de Permanencia S/. 200* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Part Time: Sueldo Básico S/. 600 + Bono Variable S/. 150 + Bono de Movilidad S/. 100* + Bono de Permanencia S/. 100* + Bono de Bienvenida S/. 100*. Capacitaciones pagadas: S/. 360 totales por el periodo de inducción/práctica. Programa de Referidos: Gana hasta S/ 200 adicionales por cada amigo o conocido que recomiendes. Beneficios Corporativos: Salud y Bienestar: Clínica Virtual, descuentos en servicios odontológicos (DentServ), oftalmológicos (Optimedica EIRL / Lentes Look), dermatológicos (Vinali) y apoyo psicológico (Psicoqhalikay). Educación: Convenios y descuentos en la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) y Universidad Autónoma del Perú (Pregrado, Posgrado e Idiomas). Descuentos y Entretenimiento: Promociones en marcas como Mary Kay, Bimbo, Coney Park, Oltursa, entre otros. FUNCIONES PRINCIPALES Recepcionar llamadas inbound de usuarios que cuentan con servicio postpago Claro. Brindar una atención al cliente de alta calidad, garantizando la resolución de dudas o consultas. Realizar la gestión comercial orientada a la fidelización del cliente. MODALIDAD Y HORARIOS (TURNO TARDE / NOCHE) Lugar de trabajo: Presencial en Santa Anita (Sede Céntrica). Días de gestión: Lunes a Domingo con descanso rotativo entre Sábados y Domingos. Horarios fijos disponibles: Full Time: 1:00 p.m. a 9:15 p.m. (7h 30m de gestión + 45m de refrigerio). Semi Full: 4:00 p.m. a 10:00 p.m. (6h de gestión). Part Time: 6:00 p.m. a 10:00 p.m. (4h de gestión). REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN Manejo básico de herramientas informáticas y comunicación fluida a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Anita en el turno tarde. Contar con Recibo por Honorarios (RUC activo y clave SOL en SUNAT). Presentar en digital: CV actualizado y DNI vigente. Certijoven / Certiadulto (Antecedentes policiales/penales) y Recibo de servicios. Certificado de estudios (secundaria completa, instituto o universidad).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico