En Grupo OL nos encontramos en búsqueda de: Jefe de Procesos y Mejora Continua Objetivo Principal: Estandarizar y mejorar los procesos con que Grupo OL toma, implementa, controla y reporta sus operaciones desde la transición de una nueva cuenta hasta el sistema de indicadores y el reporting al cliente garantizando que los procesos queden adoptados por las áreas y medidos con indicadores, no documentados en manuales sin uso. Requisitos: Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia en mejora y estandarización de procesos, con al menos 23 proyectos liderados end-to-end hasta implementación con resultados medidos no solo diseño o documentación Disciplina de procesos y calidad: mapeo de procesos (BPMN o equivalente), estandarización, y definición, captura y gestión de indicadores (KPIs/SLAs). Metodologías de mejora continua / Lean aplicadas con casos concretos. Excel avanzado y una herramienta de visualización de datos (Power BI o similar).-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente