Descripción del puesto:

¡Únete al equipo de Oftalmo Vissum! Somos una clínica oftalmológica líder en la prevención, diagnóstico y tratamiento de la salud visual, ubicada en el distrito de Santiago de Surco. Nos inspira transformar la vida de nuestros pacientes a través de una atención de excelencia. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Agente de Contact Center:

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

- Como mínimo 1 año de experiencia en puestos similares

- Estudiante o egresado de carreras de gestión, Comunicaciones, publicidad, administración, marketing (Deseable)

- Facilidad de atención al cliente / público

- Orientación a resultados: cierre de citas médicas.

¿CUALES SERÍAN TUS FUNCIONES?

Atender y resolver consultas por llamadas y/o mensajes en los diversos canales de comunicación.
Programar, reprogramar y cancelar las citas médicas
Mantener los registros actualizados en el sistema de citas
Confirmar citas y notificar recordatorios a tiempo
Realizar seguimiento de Post- Venta a pacientes potenciales
Otras funciones designadas por el jefe inmediato
BENEFICIOS:

-Ingreso a planilla.

-Tipo de puesto: Tiempo completo

-Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.

-Recibirás capacitaciones continúas enfocadas en potenciar tu productividad.

-Grato Ambiente Laboral.

Si cuentas con vocación de servicio y habilidades de comunicación, ¡te estamos buscando!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Atención al cliente en línea
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico