Descripción del puesto:
¡Únete al equipo de Oftalmo Vissum! Somos una clínica oftalmológica líder en la prevención, diagnóstico y tratamiento de la salud visual, ubicada en el distrito de Santiago de Surco. Nos inspira transformar la vida de nuestros pacientes a través de una atención de excelencia. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Agente de Contact Center:
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Como mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
- Estudiante o egresado de carreras de gestión, Comunicaciones, publicidad, administración, marketing (Deseable)
- Facilidad de atención al cliente / público
- Orientación a resultados: cierre de citas médicas.
¿CUALES SERÍAN TUS FUNCIONES?
Atender y resolver consultas por llamadas y/o mensajes en los diversos canales de comunicación.
Programar, reprogramar y cancelar las citas médicas
Mantener los registros actualizados en el sistema de citas
Confirmar citas y notificar recordatorios a tiempo
Realizar seguimiento de Post- Venta a pacientes potenciales
Otras funciones designadas por el jefe inmediato
BENEFICIOS:
-Ingreso a planilla.
-Tipo de puesto: Tiempo completo
-Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
-Recibirás capacitaciones continúas enfocadas en potenciar tu productividad.
-Grato Ambiente Laboral.
Si cuentas con vocación de servicio y habilidades de comunicación, ¡te estamos buscando!
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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Técnicas de Call Center, Atención al cliente en línea, Gestión de call center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico