Marvisur
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Atención al cliente
La Victoria
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Resumen
Empresa líder del rubro de transporte de carga está en la búsqueda del mejor personal calificado que desee pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para cubrir el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE -LIMA //LA VICTORIA.
Requisitos
Requisitos
- Técnico o Bachiller en administración, Ing. Industrial o carreras afines.
- Manejo de PC y del sistema operativo de Windows nivel intermedio.
- Experiencia laboral mínima de 1 año (06 meses en atención al cliente)
- Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Todos los beneficios completos (CTS, Gratificaciones, Seguro, asignación familiar, etc.).
- Agradable ambiente laboral
- Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los servicios ofrecidos, sucursales de envió, puntos de destino de las sucursales y establecimientos para recojo de mercadería.
- Revisar los documentos de soporte de mercadería de manera minuciosa, como son: DNI, guía de remisión transportista, comprobantes de pago, hojas de seguridad, guía de transporte forestal original y demás documentos exigidos por la SUTRAN y SERFOR.
- Revisar documentos como son: DNI, carta poder legalizada (caso lo requiera) cuando el cliente recoja su mercadería.
- Verificar datos del remitente para el llenado de la guía de remisión transportista.
- Verificar datos del destinatario para la entrega de mercadería.
- Registrar y verificar correctamente los datos solicitados en el sistema, para la emisión de guías de remisión transportista, para mantener la calidad de la información de los clientes internos y externos.
- Verificar que las guías de remisión transportista este con todos los campos debidamente llenados.
- Verificar que los datos del remitente y del destinatario corresponden a personas naturales o jurídicas, para el correcto llenado de la guía de remisión transportista.
- Entregar la guía de remisión transportista y demás documentos a atención en caja, en el caso de que el cliente cancelara en el punto de origen o de destino.
- Mantener estrecha comunicación y coordinación con el planillero de envíos, para ser informado e informar cualquier eventualidad que se pueda presentar.
Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo