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Asesor de cobranza telefónico TOP

Magdalena Del Mar
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    Asesor de cobranza telefónico TOP

Legal / Asesoría

Resumen

ASESOR DE COBRANZA TELEFÓNICO TOP Marbatt BPO, con más de 18 años de experiencia en estrategias de recaudación corporativa y consultoría organizacional, se encuentra en la búsqueda de talentos para cubrir la posición de: ASESOR DE COBRANZA TELEFÓNICO TOP ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? Contar con 2 años o más de experiencia en cobranzas, idealmente en cartera judicial, castigada o de alta morosidad. Estudios técnicos, universitarios o superiores, preferentemente en Derecho, Administración, Economía, Contabilidad o carreras afines. Conocimientos o nociones de procesos judiciales, etapas de cobranza, expedientes, garantías y medidas cautelares. Alta capacidad de negociación para gestionar cancelaciones, convenios, refinanciamientos y acuerdos de pago. Capacidad para analizar expedientes, monto adeudado, situación del deudor, garantías y posibilidades reales de recuperación. Comunicación firme, profesional y orientada a generar compromisos de pago. Persistencia, criterio, tolerancia a la presión, organización, ética y capacidad de negociación. Puntualidad y compromiso con las responsabilidades asignadas. Manejo de Office a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL. ¿QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO? Gestionar telefónicamente carteras de clientes con deudas de alta morosidad, castigadas y/o judicializadas. Analizar la situación de cada cuenta para establecer estrategias de recuperación efectivas. Negociar y concretar cancelaciones, convenios, refinanciamientos y acuerdos de pago. Realizar seguimiento a los compromisos asumidos por los clientes. Brindar información clara y profesional sobre las alternativas de regularización de deuda. Cumplir con los KPIs e indicadores de recuperación establecidos por la jefatura. Mantener actualizada la información y gestión de las cuentas asignadas. Contribuir al cumplimiento de las metas individuales y del equipo. ¿QUÉ BENEFICIOS OFRECEMOS? Remuneración de S/ 2,000.00, más una escala salarial competitiva según desempeño. Comisiones ilimitadas y bonos, de acuerdo con el cumplimiento de objetivos. Planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. Vacaciones de 30 días, CTS, seguro, asignación familiar y gratificaciones. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Capacitaciones gratuitas y constantes desde el primer día. Integrar una empresa con amplia experiencia en el sector de cobranzas. ¿EN QUÉ HORARIO TE REQUERIMOS?  HORARIO: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm (incluye una hora de refrigerio) y un sábado al mes de 9:00  am a 12:00 pm. ¡Únete a nuestro equipo! En MARBATT BPO, creemos en tu potencial y queremos que formes parte de este gran equipo. ¡Decídete y postula hoy mismo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 18 y 49 años
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    18 años
  • Disponibilidad para viajar
    No