Lima premium
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LIMA PREMIUM
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operador/a de atención al cliente - turno tarde
San Borja
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Transporte
Resumen
Nos encontramos en la búsqueda de una operadora de servicios de trasporte para integrarse a nuestro equipo de trabajo . buscamos una persona responsable organizada , con excelente atención al cliente y capacidad para coordinar eficientemente los servicios de trasporte ejecutivo.
El objetivo del puesto es gestionar y monitorear la asignación de servicios de taxi remisse, asegurando una atención oportuna, eficiente y de alta calidad para nuestros clientes.
Funciones principales.
Recepcionar las solicitudes de servicios mediante llamadas telefónicas whatsapp y correo electrónico.
Programará y asignará los servicios a los conductores según disponibilidades, ubicación y tipo de unidad.
Realizar seguimiento en tiempo real a cada servicio desde el inicio hasta su culminación .
Mantener comunicación con conductores y clientes.
Requisitos.
Manejo de office-básico
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar a presión y resolver incidencias.
Competencias
Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva
Proactividad
Responsabilidad
Honestidad
Capacidad de análisis
Toma de decisiones
Adaptabilidad
.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos: Pensamiento positivo, Microsoft office, Atención al cliente
Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente
El objetivo del puesto es gestionar y monitorear la asignación de servicios de taxi remisse, asegurando una atención oportuna, eficiente y de alta calidad para nuestros clientes.
Funciones principales.
Recepcionar las solicitudes de servicios mediante llamadas telefónicas whatsapp y correo electrónico.
Programará y asignará los servicios a los conductores según disponibilidades, ubicación y tipo de unidad.
Realizar seguimiento en tiempo real a cada servicio desde el inicio hasta su culminación .
Mantener comunicación con conductores y clientes.
Requisitos.
Manejo de office-básico
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar a presión y resolver incidencias.
Competencias
Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva
Proactividad
Responsabilidad
Honestidad
Capacidad de análisis
Toma de decisiones
Adaptabilidad
.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos: Pensamiento positivo, Microsoft office, Atención al cliente
Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente
Requerimientos
- Tiempo de experiencia1 año
- Disponibilidad para viajarNo