En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Auxiliar de Servicio de Información Objetivo: Brindar soporte en los procesos de atención al estudiante con la finalidad de que se realice en forma efectiva y oportuna. Orientarlos adecuadamente respecto al correcto uso de recursos, plataformas y procesos de la universidad cumpliendo los protocolos y procedimientos de atención. Funciones: Brindar orientación y atención a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de sus canales de contacto. Manejar el sistema automatizado de Circulación (préstamo) y Catalogación: Sistema Aleph y el sistema Contacto UPN como sus principales herramientas de trabajo. Asesorar y orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional Registrar las atenciones que realice en el sistema informático que corresponda y respetando los procesos de la universidad. Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios. Aplicar las sanciones definidas en el Sistema automatizado de préstamo a los usuarios que no cumplan las normas del Reglamento del Centro de información. Brindar soporte en la ejecución del inventario del Acervo bibliográfico del Centro de información. Realizar actividades de procesos complementarios y mantenimiento continuo de la colección: forrado, etiquetado, renovación de forros, identificación con etiquetas de seguridad y códigos de barra, etc. Realizar el ordenamiento continuo de la colección. Requisitos: Egresado de estudios universitarios o técnicos en Bibliotecología, ciencias de la información, Administración, Educación, y/o carreras afines. Experiencia mínima de un año en atención al cliente. Microsoft Office a nivel Intermedio. Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores. Catálogo de beneficios en la Red Laureate.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, information, informacion