CONVOCATORIA: AUXILIAR DE OPERACIONES - SEDE LIMA Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Operaciones para brindar soporte administrativo y operativo en el monitoreo de unidades, control de incidencias y seguimiento de información del área. Funciones principales: Brindar soporte administrativo y analítico, asegurando el control, registro y seguimiento de la información de monitoreo, incidencias y eventos operativos, con el fin de contribuir a la continuidad, seguridad y eficiencia de la operación. Administrar y actualizar los parámetros de los sistemas de soporte y bases de datos del área, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de la información operativa Revisar y evaluar las atenciones realizadas mediante ARI y mensajería masiva, identificando oportunidades de mejora, desviaciones y acciones correctivas orientadas a optimizar la experiencia del cliente. Registrar y reportar incidencias operativas relacionadas con el sistema GPS y herramientas de monitoreo, asegurando el seguimiento de su funcionamiento y disponibilidad. Actualizar y dar seguimiento a los indicadores semanales y mensuales, asegurando información confiable para el análisis y toma de decisiones. Cumplir y hacer cumplir las normas establecidas en el RI, RISSO, Políticas internas, protocolos y cualquier lineamiento que tiene o se pueda implementar en la empresa. Ejecutar otras funciones inherentes al cargo, que sean asignadas por el jefe inmediato. Requisitos: Técnico o egresado en Administración industrial, Técnico en Computación e informática, Sistemas, o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o en empresas de transporte. Conocimientos en GPS, monitoreo, rutas y logística. Manejo de Microsoft Office y Power BI (deseable).
· Competencias: Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Capacidad de análisis. Orientación a resultados. Trabajo bajo presión. Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día. Buen clima laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. 50% de descuento en pasajes a nivel nacional (trabajador, cónyuge e hijos menores de 18 años).
· Dirección del lugar de trabajo: Jr. Antonio de Elizalde 756, Cercado de Lima, Lima.
· Postula y forma parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones