¡Hola! Somos Human Capital Planning y nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral, por encargo de AVM Aduanera. AVM LOGISTICS es una empresa con más de 20 años de trayectoria como Agencia de Aduanas y Operador Logístico Integral, reconocida por su solidez y relaciones de largo plazo con clientes y aliados estratégicos. Actualmente, se encuentra en busca de un Ejecutivo de Operaciones y Customer Service de Exportación. Responsabilidades generales: Gestionar de manera integral y autónoma los embarques de exportación, desde la confirmación del booking hasta el cierre operativo del file. Coordinar con agentes del exterior, navieras y aerolíneas el cumplimiento de itinerarios, cut-offs (documental y físico), ETD y transbordos. Revisar y validar la documentación de exportación. Realizar el tracking de los embarques y coordinar la liberación documental. Coordinar con el Ejecutivo de Aduanas la entrega de la documentación necesaria para la gestión del despacho de exportación, asegurando que el canal de control se obtenga dentro de los plazos establecidos. Mantener una comunicación constante y proactiva con los clientes, brindando reportes de estado, gestionando incidencias dentro del marco comercial y detectando nuevas oportunidades de negocio o rutas requeridas. Controlar los días libres de uso de contenedor y los plazos de devolución de vacíos en destino, alertando preventivamente al cliente para minimizar el impacto de sobreestadías. Validar los costos operativos de exportación y las preliquidaciones, asegurando que estén alineados a la cotización aprobada para proteger la rentabilidad de cada operación. Gestionar múltiples cuentas y embarques de exportación simultáneamente, priorizando las operaciones según la criticidad, con el fin de garantizar el zarpe de la carga dentro de los tiempos estipulados y evitar roles de carga o penalidades. Brindar soporte en la validación de fletes y recargos de exportación. Requisitos: Técnico egresado Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines. 2 años como Customer Service o funciones similares. 6 meses en Operaciones Marítimas. 3 años de experiencia en general. Experiencia en Agencia de Carga. Inglés intermedio. Excel intermedio. Manejo SINTAD o sistema similar. Disponibilidad para trabajo presencial en el distrito de Magdalena. Beneficios: Remuneración con todos los beneficios de ley desde el 1° día de labores. EPS subvencionada en parte por la empresa, para el titular. Excelente clima laboral. 1/2 día libre por cumpleaños. 14 horas libres para atenciones médicas u otras. Actividades de bienestar y capacitación. Atención psicológica gratuita. Oportunidad de crecimiento y de formar parte de proyectos de mejora continua
· Horario laboral: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. (presencial en Magdalena). Sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. (virtual).
· ¡No pierdas la oportunidad y postula ya para pertenecer a la familia de AVM!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, operations, operaciones, servicio, service