¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center!
· Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
· TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
· FUNCIÓN: Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
· FULL TIME: 48h semanales Horario Fijo Turno AM: 6:00 am a 3:00 pm (Descanso rotativo)
· Rango Horario Madrugada: RANGO 2am a 1pm (Descanso rotativo entre sábado y domingo)
· PART TIME: 24h semanales 6 horas de gestión (modalidad 4x3) * RANGO 2am a 10am (Descanso rotativo entre jueves y domingo)
· REQUISITOS: - Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito) - Con experiencia en call center - Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano) - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
· TE OFRECEMOS: - Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Full Time AM: Sueldo Fijo S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS * Full Time Madrugada: Sueldo Fijo S/1130 soles + Movilidad de recojo+ Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono Nocturno * Part Time: Sueldo Fijo S/565 soles + Movilidad de recojo + Variable hasta S/150 por resultados de KPIS + Bono Nocturno - Línea de carrera
· CAPACITACIÓN: * firma contrato al día 4 de capacitación * Lun a Sab 6:00am a 3pm
· Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, cambaceo, sales