Somos una empresa especializada en productos financieros y buscamos una persona ágil, comunicativa y resolutiva, con facilidad para conversar con clientes por teléfono y WhatsApp. ¿Qué harás? Atender llamadas, mensajes y consultas de clientes. Contactar a clientes para brindar información y seguimiento. Revisar cada caso y coordinar internamente hasta obtener una respuesta. Mantener al cliente informado sobre el avance de sus solicitudes. Dar seguimiento a casos pendientes hasta su cierre. Registrar las gestiones realizadas en el sistema. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, ventas, postventa o posiciones similares. Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica. Seguridad para conversar con diferentes tipos de clientes. Persona rápida, organizada y con iniciativa. Deseable experiencia en banca, financieras, fintech, seguros o productos financieros. Valoramos especialmente Comunicación y seguridad al hablar con clientes. Agilidad para resolver. Sentido de urgencia. Organización y seguimiento. Proactividad. Buscamos una persona que no se limite a recibir consultas, sino que tenga iniciativa para llamar, investigar, coordinar y hacer seguimiento hasta conseguir una respuesta para el cliente. ¿Qué ofrecemos? Remuneración acorde al mercado. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento. Trabajo presencial en San Isidro. Horario Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m. Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: care, costumer, cliente