¡Forma parte del Entel Connect Center (EC)! ¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel? Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país. Funciones principales: Gestionar llamadas con transferencia asistida desde nivel 1 con el cliente en línea, brindar apoyo a técnicos en terreno y efectuar análisis, gestión, diagnóstico y resolución de incidencias Modalidades de trabajo disponibles: Híbrido (4 días remoto y 2 días presenciales) - Centro Cívico, Cercado de Lima Horario laboral: Jornada de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo Franja horaria: De 13: 00 p.m. a 12:00 a.m (8 horas de trabajo efectivo + 45 minutos de break diario) Días presenciales: Turno cierre hasta las 10:00 pm Requisitos: Disponibilidad para trabajar en Centro Cívico para los días presenciales Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía call center o en area de redes de telecomunicación Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa Beneficios que ofrecemos: Sueldo base: S/. 1,400 Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley: Convenios corporativos Capacitaciones pagadas Capacitación: Modalidad: Remoto Postula hoy y crece con nosotros en el ECC. En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
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