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Empresa Lider en tecnologia de informaitca
Buscamos 4 Técnicos de Soporte TI con experiencia y vocación de servicio para brindar soporte técnico, mantenimiento y soluciones tecnológicas a nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento de la empresa y fortaleciendo la satisfacción de nuestros usuarios.
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Requisitos
- Egresado técnico o universitario de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Redes y Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años como Técnico de Soporte TI, Help Desk, Soporte N2 o posiciones similares.
- Licencia de conducir - Opcional

- Experiencia en:
• Diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y laptops.
• Instalación y configuración de sistemas operativos, programas y aplicaciones.
• Ensamblaje y configuración de equipos de alto rendimiento (PC Gamer y Workstation).
• Reparación y mantenimiento de impresoras, escáneres y periféricos.
- Conocimientos de:
• Redes, conectividad, cableado estructurado e instalación de equipos de videovigilancia
• Configuración básica de routers, switches y redes
• Plataformas digitales y redes sociales.
- Competencias:
• Alto sentido de responsabilidad.
• Excelente atención al cliente.
• Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Organización y manejo de prioridades.
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.
• Actitud positiva y enfoque en resultados.

Principales funciones
• Brindar soporte técnico presencial (On Site) y remoto a usuarios.
• Diagnosticar, reparar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresión.
• Instalar, configurar y actualizar computadoras, laptops, impresoras y periféricos.
• Atender incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y redes.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Coordinar garantías y soporte técnico con fabricantes como HP, Lenovo, Dell y otras marcas.
• Elaborar reportes de atención e incidencias.
• Mantener actualizado el inventario de equipos y el orden del área técnica.
• Brindar apoyo técnico al área comercial en demostraciones y asesoría.
• Apoyar en la gestión de plataformas de catálogos electrónicos.
• Cumplir otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a una empresa sólida y en constante crecimiento.
Excelente clima laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Capacitación permanente en nuevas tecnologías.
Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
Sueldo acorde al mercado.
Bono e incentivos económicos por buen desempeño, cumplimiento de objetivos y compromiso con el equipo.
Reconocimiento al desempeño y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Buscamos personas que quieran crecer con nosotros
Si eres apasionado por la tecnología, disfrutas resolver desafíos y buscas una empresa que valore tu talento y esfuerzo, esta es tu oportunidad.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 24 y 50 años
Conocimientos: Cableado estructurado, Configuración de redes, Coreldraw, Ensamblaje de computadoras, Microsoft office, Administración de atención al cliente
Licencias de conducir: A-I
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte