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Cobranzas Peru

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Coordinador de Calidad / Cobranzas/ Call center

San Isidro
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    Coordinador de Calidad / Cobranzas/ Call center

Legal / Asesoría

Resumen

¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!  Somos CyC, call center de cobranzas con más de 18 años de experiencia trabajando con importantes entidades del sistema financiero. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para el puesto de Coordinar de Calidad. 
· REQUISITOS:  Estudios técnicos o universitarios inconclusos de Administración de Empresas y/o afines. Tener manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable). Experiencia laboral mínima de 1 año como supervisor o coordinador del área de CALIDAD. Tener disponibilidad de trabajar presencial en el distrito de San Isidro.
· FUNCIONES:  Realizar reporterías sobre resultados de las evaluaciones realizadas. Dar seguimiento al equipo de monitores. Armar y ejecutar la planificación de monitoreos. Realizar monitoreos y feedback. Programar y realizar clínicas de calidad a los asesores con bajos resultados. Participar en las reuniones que realicen los clientes de las carteras.
· OFRECEMOS:  Sueldo mensual s/. 1800 Bono de Calidad mensual Pagos mensuales y puntuales. Excelente clima laboral. Planilla Mype desde el primer día!. Capacitación constante.
· HORARIO: De lunes a Viernes de 8am a 6pm (Presencial) y Sábados de 9am a 12pm (Remoto)
· ¡POSTULA YA! Y ÚNETE A NUESTRO EQUIPO.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Calidad
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    18 años
  • Disponibilidad para viajar
    No