¡Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW FIDELIZACIÓN! Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Fidelización y Retenciones con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo. Funciones: Recepcionar llamadas de clientes de WOW (segunda línea), aplicando estrategias de retención y fidelización, identificando sus necesidades y brindando alternativas que permitan evitar la pérdida del cliente y mantener su permanencia en el servicio. Requisitos: Secundaria completa. Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Santa Anita Ate, Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita. Disponibilidad para laborar dentro del rango horario establecido. Facilidad de comunicación y negociación. Orientación al cliente. Capacidad para manejar objeciones y situaciones de retención. Deseable experiencia en atención al cliente, fidelización, retenciones, ventas o call center. Beneficios: Sueldo básico: S/1,130 + bono fijo mensual de S/70. Total fijo mensual: S/1,200. Comisiones: promedio aproximado de S/700. S/226 mediante tarjeta de alimentos y el restante del adicional en efectivo. Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante. Planilla al 100 % desde el primer día de contrato. Beneficios corporativos. Utilidades. Contrato inicial por 6 meses, renovable según desempeño. Jornada laboral: 48 horas efectivas a la semana. Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Durante los 2 primeros meses, descanso sábado o domingo. Posteriormente, el descanso será rotativo de acuerdo con la programación de operaciones. CAPACITACIÓN Inicio: 07/08/2026. Horario: 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Días: lunes a sábado. Modalidad: Presencial. Duración: 9 días de aula, entre teoría y práctica. Pago de capacitación: S/40 por día asistido, compuesto por S/30 de pago de capacitación + S/10 de bono de almuerzo. Total referencial: S/360, sujeto a aprobación de la capacitación y firma de contrato. El pago de capacitación se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma de contrato. FIRMA DE CONTRATO Y OJT Firma de contrato aproximada: 18/08/2026. Luego de la capacitación se realizarán 5 días de OJT bajo planilla. Primera remuneración: a finales de agosto. ¡Postula y forma parte de Atento desarrollando tu experiencia en fidelización y retención de clientes!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo