En Agile BPO nos encontramos en la búsqueda de un(a) Formador(a) de Call Center con experiencia en campañas de ventas, que desee formar equipos de alto desempeño y contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores. Modalidad 100% Remoto Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Descanso fijo: Domingos. ¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo acorde al mercado. Bono por cumplimiento de indicadores. Ingreso a planilla desde el primer día. Capacitaciones constantes. Excelente clima laboral. Oportunidad de crecimiento y línea de carrera. Trabajo 100% remoto. Requisitos Experiencia mínima de 1 año como Formador(a), Capacitador(a) o Entrenador(a) en Call Center. Experiencia en campañas de ventas, preferentemente de telecomunicaciones o productos financieros. Manejo de metodologías de capacitación y evaluación del aprendizaje. Manejo de Microsoft Office (Excel y PowerPoint) a nivel intermedio. Contar con PC o laptop, conexión a internet estable y un espacio adecuado para laborar desde casa. Excelente comunicación, liderazgo, orientación a resultados y habilidades para facilitar el aprendizaje. Principales funciones Diseñar y ejecutar capacitaciones para personal de nuevo ingreso y equipos de continuidad. Capacitar sobre productos, procesos, herramientas y técnicas de venta. Evaluar el aprendizaje mediante pruebas, dinámicas y seguimiento al desempeño. Identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de reforzamiento. Coordinar con las áreas de Operaciones y Calidad para garantizar el cumplimiento de los objetivos de capacitación. Elaborar reportes e indicadores de formación. Realizar acompañamiento y retroalimentación continua para potenciar el desempeño de los asesores. ¡Postula y forma parte de Agile BPO! Si te apasiona la capacitación, el desarrollo de personas y deseas formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, permanent, fijo