Somos abanZa y por encargo de cadena de hoteles boutique de pequeña escala, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Administración y Operaciones Hoteleras para brindar soporte a la Gerencia desde su oficina en Lima. Misión: Asistir a la Gerencia General en la gestión administrativa y operativa de los hoteles, garantizando el orden de los procesos y la continuidad del servicio. Funciones principales: Coordinación operativa: Coordinar con la Gerencia y los administradores los asuntos comunes de los hoteles, participar en reuniones y realizar seguimiento a los acuerdos y pendientes. Procesos y documentación: Elaborar y actualizar procedimientos, perfiles de puestos y controles administrativos. Mantener ordenados los archivos físicos y digitales de la empresa. Reportes de gestión: Preparar informes sobre el desempeño de los hoteles e identificar riesgos, necesidades y oportunidades de mejora para apoyar la toma de decisiones. Recursos humanos: Gestionar contratos, renovaciones, seguros laborales, movimientos e incidencias relacionadas al personal. Mantener actualizados los documentos de los colaboradores y apoyar los procesos de selección e incorporación. Proveedores y compras: Mantener actualizada la base de proveedores, solicitar cotizaciones, negociar condiciones y gestionar compras y servicios de mantenimiento. Inventarios y abastecimiento: Controlar los inventarios y niveles mínimos de productos, y coordinar el abastecimiento oportuno de los hoteles. Experiencia del huésped y apoyo comercial: Revisar las opiniones de los huéspedes, comunicar oportunidades de mejora y asistir en acciones comerciales y de marketing. Requisitos: Estudios universitarios o técnicos completos en Administración, Administración Hotelera, Hotelería y Turismo o carreras afines. Indispensable experiencia mínima de 3 años en el sector hotelero. Conocimiento práctico de la operación hotelera y capacidad para coordinar con administradores, proveedores y servicios externos. Deseable conocimientos básicos de legislación y procesos de recursos humanos. Deseable experiencia en compras y gestión de proveedores. Manejo de Excel y Word a nivel intermedio. Se valora conocimientos de Canva u otras herramientas de apoyo. Deseable inglés a nivel intermedio. Condiciones y beneficios: Ingreso a planilla en régimen MYPE. Posición con sede principal en Lima y modalidad de trabajo híbrida. Disposición para realizar viajes periódicos a ciudades del interior del país donde se encuentran los hoteles.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, intendencia, administration, quartermaster, administracion, operations, operaciones, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar