Somos el mayor proveedor de fibra óptica del mundo. Ofrecemos soluciones integrales y con una cartera de productos diversa y flexible, con especial presencia en las industrias de las telecomunicaciones, servicios públicos, transporte, petroquímica y médica. En el Perú estamos a cargo del Proyecto Regional para implementar fibra óptica en 4 regiones del País (Arequipa, Ancash, San Martín y La Libertad) y requerimos profesionales con experiencia para nuestro staff

COORDINADOR NOC

¿Cuáles serían tus funciones?

• Gestionar las operaciones del NOC 24/7, incluyendo la programación de turnos y la supervisión diaria de las actividades, para garantizar la monitorización continua de la red.
• Monitorear la red de banda ancha y los sistemas relacionados; registrar, clasificar, rastrear y coordinar la resolución de fallos e incidentes.
• Liderar la gestión de incidentes importantes, activar los procedimientos de escalamiento y coordinar con los equipos regionales y el soporte de L2 hasta su resolución.
• Monitorear y coordinar remotamente los generadores diésel (GD) y los sistemas de aire acondicionado.
• Analizar fallas anormales y recurrentes, realizar análisis de causa raíz y proponer acciones correctivas y preventivas.
• Coordinar y dar seguimiento a los equipos regionales de mantenimiento para garantizar la resolución y el cierre oportunos de los problemas.
• Gestionar la coordinación con el soporte de segunda línea (N2), incluyendo la documentación y el seguimiento.
• Mantener registros operativos y elaborar informes periódicos de operación y mantenimiento del NOC.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos contractuales y mejorar continuamente los procesos del NOC.
• Apoyar la gestión de proyectos y comunicarse con PRONATEL y otras partes interesadas durante la supervisión y las auditorías.

Requisitos:

• Titulado de Ing. Telecomunicaciones, Informática, Electronica
• Mas de 3 años de experiencia en gestión de equipos de operaciones de red a gran escala.
• Mas de 3 años de experiencia en áreas NOC
• Sólidas habilidades en análisis de datos y manejo de KPI's
• Dominio del uso de PowerPoint, Excel y Power BI
• Nivel Avanzado en herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Ingles Avanzado (oral y escrito)

Beneficios

• EPS
• Bonos mensuales y anuales por desempeño sobresaliente
• Convenios Corporativos con Instituciones Educativas, Gimnasio, Entretenimiento y Cuidado Personal
• Bonos parciales por participar en nuestro Programa de Referidos!
• Línea de Carrera

¡Conócenos!

Somos el mayor proveedor de fibra óptica del mundo. Ofrecemos soluciones integrales y con una cartera de productos diversa y flexible, con especial presencia en las industrias de las telecomunicaciones, servicios públicos, transporte, petroquímica y médica. En el Perú estamos a cargo del Proyecto Regional para implementar fibra óptica en 4 regiones del País (Arequipa, Ancash, San Martín y La Libertad).

Valoramos un ambiente inclusivo:

En YOFC Perú, promovemos un ambiente laboral inclusivo y rechazamos toda forma de discriminación. Por eso, en nuestros procesos de selección buscamos que los candidatos y candidatas tengan igualdad de oportunidades para unirse a nuestro equipo de acuerdo con nuestras políticas internas y conforme a lo establecido en la Ley N° 29973. Si tienes alguna discapacidad o necesidad especial, podemos brindarte las facilidades y/o ajustes razonables que necesites.