En TRACTO CAMIONES USA empresa líder en el rubro automotriz dedicada a la comercialización de camiones, buses, repuestos y servicios nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE DESARROLLO DE CONCESIONARIOS POSVENTA.

Funciones:

• Apertura de socios estratégicos.
• Asegurar que todos los concesionarios cumplan con los estándares de postventa y servicio técnico establecidos por la sede principal.
• Verificar que los concesionarios dispongan de infraestructura, herramientas y personal capacitado para brindar un servicio de calidad.
• Implementar mejoras continúas basadas en auditorías de servicio y evaluaciones de satisfacción del cliente.
• Promover y supervisar el consumo de repuestos originales y suministros directamente desde la sede central.
• Controlar el volumen de compras de repuestos por cada concesionario y establecer metas mensuales o trimestrales.
• Coordinar campañas comerciales de repuestos, promociones y paquetes de servicio para la red.
• Supervisar que los concesionarios cumplan con las políticas, normas y procedimientos establecidos por la sede principal
• Realizar visitas periódicas para evaluar desempeño operativo, orden, limpieza, productividad y cumplimiento de procesos.
• Gestionar indicadores operativos clave.
• Asistir a los concesionarios en estrategias comerciales de servicios y postventa.
• Brindar soporte en planificación, activaciones comerciales, campañas de fidelización y manejo de clientes corporativos.
• Realizar otras funciones que asigne su jefe inmediato.

Requisitos:

• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o carreras afines.
• Deseable especialización en gestión de concesionarios, postventa automotriz o gestión comercial.
• Experiencia de 3 a 5 años en áreas de postventa, repuestos o administración de concesionarios.
• Manejo de indicadores comerciales y operativos.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Capacitaciones
• Utilidades
• Seguro vida ley

Horario: L-V (8:00 hrs a 18:00 hrs) y sáb. (9:00 hrs a 12:00 hrs)

Sede: Ate