¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!

¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ASISTENTE DE TRANSFORMACIÓN DE PROCESOS.

¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?

• Apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de procesos (As-Is / To-Be).
• Elaborar diagramas de flujo, matrices RACI, cronogramas y actas de reuniones. - Mantener actualizada la base documental (procedimientos, instructivos, políticas).
• Apoyar en la implementación y seguimiento de iniciativas de transformación.
• Coordinar con áreas usuarias para recopilar información y validar entregables.
• Apoyar en la elaboración de presentaciones ejecutivas e indicadores de avance.
• Dar soporte en la construcción de tableros de control y reportes de avance en Monday o Power BI.

¿Qué necesitas para ser el próximo/a Asistente de Transformación de Procesos?

• Egresado y/o Bachiller de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Empresarial, afines.
• Experiencia de 01 año en áreas de procesos, mejora continua o gestión de proyectos.
• Experiencia colaborando con equipos multifuncionales (Finanzas, Operaciones, GDH, TI, otros).
• Deseable tener experiencia en levantamiento de información, flujogramas y soporte a documentación corporativa.
• Conocimiento en mapeo y documentación de procesos, análisis de datos e indicadores de desempeño.
• Dominio de Excel a nivel intermedio - avanzado.
• Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos ( Monday, Ms. Project, Power BI, entre otros), automatización básica (Power Automate, Power Apps, Share Point).

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025)
• Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• 25% de descuento en todas nuestras marcas .
• Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
• Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.

**NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**