Sobre PRECISION

Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos creciendo fuertemente y te queremos para enfrentar nuevos desafíos. ¡Postula y sé parte de este gran equipo!

Propósito del cargo

Estamos en búsqueda de un Technical Service Supervisor para la Gerencia de Servicio.Tu principal desafío es ser responsable de velar porque los Técnicos Especialistas cumplan con los procedimientos establecidos para realizar los servicios de forma competente y con las herramientas necesarias, alcanzando los requerimientos del cliente.

En el día a día serás responsable de:

• Revisar la gestión de los indicadores del área de Servicio Técnico (Utilización de Recursos y Productividad) con la finalidad de proponer otras alternativas de medición.
• Asegurar que los costos del área de Servicio Técnico disminuyan cumpliendo con el nivel de servicio a un menor precio.
• Programar y coordinar los servicios con el equipo de Planificación, asegurando la disponibilidad de Técnicos Especialistas, la movilidad y los recursos necesarios para su ejecución.
• Gestionar el ciclo operativo validando en Salesforce los tiempos de inicio y fin, la revisión de informes de campo y el cierre para facturación, además de controlar interrupciones aplicando medidas correctivas.
• Impulsar la eficiencia y reducción de costos mediante la revisión de indicadores de productividad e implementación de mejoras en Taller para disminuir tiempos perdidos y retrabajos.
• Evaluar periódicamente las competencias y desempeño de los Técnicos Especialistas, registrando méritos o deméritos y asegurando su capacitación permanente.
• Solicitar cotizaciones y hacer seguimiento; y coordinar con los proveedores los servicios de mantenimiento y calibración.

Requisitos:

¿Qué necesito para asumir este desafío?

Formación: Profesional en Ingenieria Electrónica, Eléctrico, Ingeniero Industrial o carreras afines. Colegiado y habilitado Experiencia: De 3 a 5 años como Supervisor técnico o puestos afines. Conocimientos: Programacion (PLC), manejo en procedimientos de seguridad en el trabajo.

Condiciones: Disponibilidad para viajar, trabajos en altura geográfica y licencia A1.

Beneficios

¿Por qué trabajar en PRECISION?

● Seguro Privado (EPS) con un porcentaje cubierto por la empresa.

● Gift Day: En las semanas que hay 1 o más feriados, si te tomas al menos 5 días de vacaciones, te regalamos 1.

● Actívate PRECISION: Entrenamiento funcional presencial y virtual 2 veces por semana.

● Free Birthday: Día libre el día de cumpleaños.

● Casual Week: Código de vestimenta casual toda la semana.

● Convenios Universitarios

● Descuentos en actividades de entretenimiento

● Plan de Desarrollo Profesional: Onboarding, proceso de Evaluación de Desempeño, programa de Movilidad Interna regional y Capacitaciones orientadas a adquirir habilidades que potencien tu carrera profesional en el futuro. ● Celebramos todos los eventos importantes: Día de la Madre, Día del Padre, Día del Niño, Días Nacionales, Navidad y Fiesta PRECISION.

Cultura PRECISION

Buscamos personas que nos apoyen con los desafíos de la Industria 4.0, orientadas a darlo todo por nuestros clientes, que quieran conectarse con las tecnologías de última generación, que les interese el desarrollo continuo, cambiar la industria y ser impecable en su quehacer.

Diversidad

En PRECISION buscamos generar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde prime el trato justo y respetuoso. Así también nos preocupa la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de trabajo.

En caso que requieras algún ajuste en nuestro proceso de selección, cuéntanos en la última sección de preguntas para apoyarte con tu participación en igualdad de condiciones.