ON  Empresas es la empresa de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información con más de 20 años experiencia en el mercado. Cuenta con más de 750 colaboradores, 7 sedes a nivel nacional, 5 DataCenters, 1 Cybersoc, Noc y Centro de atención al cliente 24/7. Atendemos a más de 4500 clientes en los principales sectores económicos del país y nuestra propuesta de valor incluye la entrega de servicios de Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa. Nuestro propósito es desafiar lo convencional para acelerar el crecimiento y la evolución digital de nuestros clientes y del país."ON Empresas creemos en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973"

¿Qué buscamos?

• Profesional técnico egresado o egresado universitario en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
• 6 meses de experiencia en posiciones como Operador de Servicios Cloud, Operador de Sistemas, Asistente de Soporte TI, Técnico TI o similares.
• Experiencia en:
  • Gestión de incidentes, peticiones y problemas a nivel intermedio.
  • Herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios, Spectrum, Solarwinds u otras). (Indispensable).
  • Herramientas de backup (Data Protector, Veeam Backup, Veritas, Tivoli u otras). (Indispensable).
  • Soporte en Windows Server, Linux, redes y monitoreo a nivel básico. (Indispensable).
  • Soluciones de virtualización a nivel básico. (Indispensable)

¿Cuáles serán tus funciones?

• Monitorear, registrar, atender y escalar los eventos detectados en las plataformas de monitoreo.
• Realizar análisis preliminar de incidentes y verificar la ejecución correcta de los backups de los clientes.
• Atender requerimientos e incidentes de clientes (pases, manos remotas, cambios de cinta, entre otros).
• Elaborar informes mensuales sobre procesos, incidencias e irregularidades detectadas.
• Coordinar con clientes y áreas internas la atención y solución de eventos.
• Cumplir y verificar los checklists de rutinas diarias, semanales y mensuales.
• Mantener actualizados los instructivos técnicos y registros operativos.
• Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

¿Qué te ofrece ON Empresas?

• Utilidades atractivas según rentabilidad de nuestra empresa.
• EPS y Seguro Oncológico cubiertos al 100%.
• Línea de Carrera para continuar con tu crecimiento profesional.
• Constante capacitación.
• Descuentos corporativos.
• Convenios educativos en post grado e idiomas.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Descuentos en Guardería Little Baby.
• Charlas de educación financiera, salud y bienestar.

¡Postula y refiere!