MAPFRE, primer grupo asegurador de España y Latinoamérica presente en más de 40 países de Europa, Asia y América llevando protección y seguridad hace más de 80 años.

En Perú, somos la aseguradora con la red de servicios más grande, con más de 23 oficinas a nivel nacional. Actualmente te brindaremos la oportunidad de pertenecer a una compañía considerada una de las mejores empresas para trabajar.

Nos encontramos en búsqueda de personas con talento y compromiso para desarrollarse como: Analista atención Integral de incidencias

¿Qué necesitas?

• Egresado(a) de Administración, Derecho, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en como asistente realizando funciones similares. Deseable conocimiento en Derecho de seguros y Derecho del consumidor.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

¿Qué realizarás?

• Analizar y gestionar los reclamos, requerimientos y quejas de nuestros clientes o usuarios; así como las solicitadas por los organismos reguladores.
• Analizar la causa raíz de los reclamos, proponer oportunidades de solución, implementarlas y controlar su efecto en el resultado.
• Asegurar el cumplimiento de los plazos de atención internos y los estipulados por los organismos reguladores.
• Realizar informes mensuales o trimestrales sobre reclamos o requerimientos.
• Desempeñar demás funciones inherentes a su cargo que sean asignadas por su jefe inmediato.

¿Qué encontrarás?

• Vida ley desde el primer día de trabajo.
• EPS (opcional)
• Línea de carrera y desarrollo profesional.
• Descuentos exclusivos por pertenecer al Grupo MAPFRE.
• Oportunidad para realizar voluntariado en la Fundación MAPFRE
• Capacitaciones en herramientas digitales y colaborativas para ser más ágil en tu día a día.
• Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

Lugar de trabajo: Miraflores - Armendariz

[Regístrate en nuestra página corporativa y conoce nuestras vacantes a nivel local e internacional: https://jobs.mapfre.com/ ] “Creemos en la igualdad de oportunidades sin discriminación por origen, raza, género, religión, condición socioeconómica, orientación sexual o discapacidad, nuestro proceso de selección está basado en las competencias y los méritos demostrados por los y las postulantes”

#EnMAPFREmásUnidosQueNunca