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Semi Sr

Tecnología Informática

Resumen

¡Sé parte de nuestro equipo!

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.

Estamos en la búsqueda de un(a) Nombre de la posición con experiencia en experiencia de la posición.

Requisitos:

  • Técnico en Computación.
  • Curso o taller en ITIL
  • Atención al cliente
  • Software Microinformático
  • Herramientas de Gestión de Ticket
  • Herramientas de Control Remoto
  • Mantenimiento de Hardware

Funciones:

  • Atención de usuarios de manera presencial
  • Atención a usuarios VIP
  • Atención de Incidencias y Requerimientos
  • Actualización y cierre de los tickets en la herramienta de Gestión de tickets.
  • Soporte al Hardware y Software de los equipos asignados a los usuarios.
  • Brindar soporte remoto a los usuarios.

Competencias Personales

  • ORIENTACION AL CLIENTE
  • TRABAJO EN EQUIPO
  • ORGANIZACIÓN
  • COMUNICACIÓN
  • FLEXIBILIDAD

¿Qué ofrecemos?

  • Seguro EPS cubierto al 100%
  • Seguro Vida Ley
  • Programa de Certificaciones
  • Bienestar (psicólogo, nutricionista)
  • Descuentos corporativos
  • Acceso a plataforma de formación continua (Udemy)
  • Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento
  • Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No