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Asistente de Mesa de Ayuda (Helpdesk)

Callao
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    Asistente de Mesa de Ayuda (Helpdesk)

Junior

Tecnología Informática

Resumen

¡Hola! Somos TLI.

Con más de 40 años de experiencia, TLI es un operador logístico líder en soluciones nacionales e internacionales, impulsado por la innovación, la excelencia y la mejora continua. Buscamos un Asistente de Desarrollo y Soporte TI para sumarse a nuestra misión de transformar la logística global, basados en valores de compromiso, integridad, trabajo en equipo.

Si deseas unirte a un equipo donde tus ideas y energía marcarán el futuro de la logística, este es tu lugar.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte funcional a los usuarios internos en el uso de las plataformas digitales de la empresa, gestionando accesos, atendiendo incidencias de software y asegurando la correcta operación de las soluciones tecnológicas que soportan los procesos logísticos.

¿Qué estamos buscando?

  • Estudios técnicos culminados en informática, computación, o bachiller en ingeniería de sistemas o informática/computación.
  • Experiencia mínima de seis meses en desarrollo de sistemas logísticos y programación en base de datos SQL Server y Visual Studio.
  • Manejo de SAP a nivel intermedio (Deseable).
  • Dominio del idioma inglés a nivel básico (Indispensable).
  • Disponibilidad para laborar en Bellavista, Callao.

¿Qué desafíos enfrentarás junto a nosotros?

  • Analizar, diseñar y desarrollar soluciones digitales.
  • Elaborar la documentación de las soluciones digitales, según la metodología empleada.
  • Realizar la preparación del material de entrenamiento para los usuarios finales de las soluciones digitales.
  • Brindar soporte y resolver consulta de los desarrollos.
  • Otras funciones inherentes al cargo que le sean delegadas por su superior.

¿Qué competencias valoramos?

  • Comunicación efectiva.
  • Compromiso.
  • Capacidad de análisis y solución de problemas.
  • Trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo acorde al mercado laboral
  • Subvención de EPS al 50%.
  • Acceso a convenios corporativos.
  • Ambiente laboral dinámico y colaborativo
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

¿Listo para formar parte de TLI?

Si cumples con el perfil, envíanos tu hoja de vida. En el Grupo TLI, promovemos la inclusión, diversidad y sostenibilidad, valorando el talento como motor de transformación. Esta posición está abierta para todos.

¡Descubre lo que significa vivir la Pasión TLI!

En TLI, garantizamos un proceso de selección inclusivo, transparente y respetuoso, libre de discriminación. Aseguramos la inclusión de personas con discapacidad, evaluándolas según los requisitos del puesto.

Al postularte, autorizas el tratamiento confidencial de tus datos personales, conforme a la Ley N° 29733, y los utilizaremos solo para el proceso de reclutamiento, sin compartirlos con terceros, salvo obligación legal.


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No