Como un Business Analyst , formarás parte de un equipo tecnológico y ágil altamente calificado por respaldar y desarrollar soluciones de vanguardia para cumplir con los requisitos de nuestro negocio. Nos ayudará a acelerar los resultados empresariales de nuestros clientes mediante la innovación de productos digitales de vanguardia.

Responsabilidades y Funciones

• Colaborar con los involucrados para comprender y documentar los requisitos comerciales y funcionales.
• Identificar, analizar y documentar los procesos comerciales existentes y propuestos.
• Proporcionar análisis de datos y métricas para apoyar la toma de decisiones empresariales.

Requisitos y Habilidades

• Mínimo 3 años de experiencia como Analista de Negocios o Analista de Procesos en entornos financieros.
• Participación en procesos de postventa en el sector financiero, identificando oportunidades de mejora y diseñando soluciones centradas en el cliente.
• Experiencia en la definición y priorización de requerimientos, bajo enfoque MVP.
• Participación activa en proyectos de transformación digital, especialmente en canales digitales (App, Web).
• 1 año de experiencia trabajando bajo el marco Scrum, con certificación vigente como Scrum Master y/o Product Owner.
• Redacción de historias de usuario claras y orientadas al valor de negocio.
• Manejo avanzado de herramientas de diagramación de procesos (Bizagi, Visio, UML).
• Conocimiento funcional aplicado de IA en contextos de negocio (automatización, scoring, personalización, etc.).
• Herramientas y Tecnologías*
• Gestión de proyectos: Jira, MS Project, Kanban, Confluence.
• Modelado de procesos: Bizagi, MS Visio, UML.
• Diseño colaborativo y prototipado: Figma, Miro, Mural (uso obligatorio de Figma).
• User testing: Maze (deseable).

Por qué te encantará trabajar con nosotros

• Trabajo Remoto: Trabajaras desde casa y tendrás la opción de ir a oficina cuando gustes.
• Seguro médico cubierto al 100%
• Bonos por referidos
• Día libre de cumpleaños
• Horarios y modelos de trabajo flexibles para un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal
• Formación técnica continua y capacitaciones constantes
• Trabajar en una Great Place To Work caracterizada por un clima horizontal y dinámico
• Programa de reconocimientos corporativo
• Línea de carrera que te permitirá crecer con nosotros
• Entre otros

Acerca de Encora

Encora es el socio preferido de ingeniería digital y modernización de algunas de las principales empresas del mundo y empresas nativas digitales. Con más de 9,000 expertos en 47+ oficinas y laboratorios de innovación en todo el mundo, las prácticas tecnológicas de Encora incluyen Ingeniería y Desarrollo de Productos, Servicios en la Nube, Ingeniería de Calidad, DevSecOps, Datos y Análisis, Experiencia Digital, Ciberseguridad e Ingeniería de IA y LLM.

En Encora, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.