¡Súmate a una empresa líder del rubro inmobiliario y de construcción con más de 26 años en el mercado!

En Besco, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Atención al Cliente, quien brindará soporte operativo y administrativo al equipo de Atención al Cliente, apoyando en la gestión de consultas, coordinación de actividades y actualización de información durante el proceso de venta, entrega y postentrega del inmueble, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.

¡Buscamos personas orientadas al servicio, organizadas y con actitud de apoyo para desarrollarse en un entorno dinámico y retador!

🎯 Requisitos:

• Egresado / Bachiller en Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.
• Deseable mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, labores administrativas u operativas.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas ofimáticas.
• Buena comunicación, orientación al cliente y orden en el trabajo.

🛠️ Funciones principales:

• Apoyar en la recepción y registro de consultas y requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención (correo, WhatsApp, App y otros).
• Brindar soporte en la derivación y seguimiento básico de requerimientos a las áreas responsables.
• Apoyar en la coordinación y programación de citas de inspección y confirmación con clientes.
• Actualizar y mantener la información de clientes y documentación en los sistemas y bases de datos del área.
• Apoyar en la elaboración de reportes operativos simples e indicadores asignados.
• Brindar soporte administrativo y documental al equipo de Atención al Cliente, cumpliendo con los procedimientos internos.