Con más de 35 años de historia y experiencia en el rubro automotriz, el propósito Gildemeister es contribuir al bienestar de las personas, la sociedad y el planeta, entregando una experiencia amable de movilidad.

Somos el distribuidor oficial de Hyundai Motor Company desde 1986 y, a su vez, comercializamos otras marcas de prestigio en el sector de automóviles, camionetas, buses y camiones como Geely, JMC, Mahindra, Volvo, Land Rover y Jaguar. Con presencia en tres países: Chile, Costa Rica y Perú.

Propósito Principal del Cargo:

Contribuir con el proceso adecuado de los reclamos de garantías a las fábricas, de manera eficiente y en el menor tiempo posible, con la finalidad de brindar soluciones de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por el Grupo.

Funciones y Responsabilidades:

• Procesar los reclamos de garantía a fábrica, revisando y procesando la información previa, de acuerdo a los procedimientos establecidos por cada marca del Grupo.
• Elaborar reportes periódicos de incidencias y enviarlos a las áreas de Soporte Técnico para la gestión que corresponda.
• Registrar y reportar a Fábrica las garantías de los vehículos oportunamente, de acuerdo a los procedimientos de cada marca.
• Recepcionar los repuestos deteriorados, devueltos por garantía de todas las sucursales y/o concesionarios.
• Programar el proceso de destrucción de repuestos fuera de servicio devueltos por garantía, coordinando con proveedores externos para su ejecución.
• Administrar la documentación del proceso de garantías y archivarla ordenadamente.
• Revisar los registros de garantías de los vehículos vendidos.
• Activar la garantía de fábrica de los vehículos en el sistema.
• Generar órdenes de compra y liquidaciones de pago por el sistema.

• Formación: Egresado o técnico en Administración, Mecánica o afines.
• Experiencia: Mínimo de 1 año en puestos similares en el rubro automotriz.
• Conocimiento de Procesamiento de Garantías
• Conceptos básicos de Mecánica Automotriz
• Manejo de MS Office a nivel intermedio
• Manejo de Inglés Técnico a nivel intermedio

¿Qué te ofrecemos?

• Seguro EPS con cobertura al 100%
• Alimentación cubierta al 100%
• Descuentos en vehículos y servicios
• Convenios educativos