FORMA PRODUCCIONES AUDIOVISUALES – Miraflores

En Forma Producciones, productora audiovisual con más de 30 años de experiencia en el mercado, buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y vocación por brindar una atención de primer nivel.

No buscamos únicamente una recepcionista. Buscamos a la persona que se convierta en la primera imagen de nuestra empresa y acompañe a nuestros clientes durante toda su experiencia con nosotros.

¿QUÉ HARÁS?

- Brindar atención presencial y virtual a clientes.
- Recepcionar y orientar a las familias durante las sesiones fotográficas.
- Asesorar y vender sesiones fotográficas, photobooks, ampliaciones y productos adicionales.
- Gestionar consultas y ventas por WhatsApp, llamadas y redes sociales.
- Dar seguimiento a clientes potenciales y cerrar ventas.
- Manejar situaciones difíciles con empatía y orientación al cliente.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para garantizar una excelente experiencia.
- Apoyar en campañas comerciales y acciones de marketing.
- Mantener una presentación impecable de la recepción y sala de atención.

PERFIL QUE BUSCAMOS

- Excelente comunicación y facilidad de palabra.
- Carisma, empatía y vocación de servicio.
- Experiencia en atención al cliente y ventas.
- Capacidad para generar confianza y cerrar ventas.
- Inteligencia emocional y buen manejo de situaciones de presión.
- Organización, responsabilidad y actitud proactiva.
- Nociones de marketing y ventas digitales.
- Excelente redacción y ortografía.
- Manejo de WhatsApp Business, Office y herramientas digitales.
- Deseable vivir en zonas cercanas a Miraflores.
- Disponibilidad inmediata.
- Horario
- Jornada de LUNES A DOMINGO, con un día de descanso entre semana.

Es indispensable contar con disponibilidad para trabajar sábados y domingos, ya que son nuestros días de mayor actividad.

VALORAMOS ESPECIALMENTE

- Personas que disfruten atender clientes.
- Buena presencia y actitud profesional.
- Gusto por las ventas y el trato con personas.
- Compromiso, iniciativa y ganas de crecer profesionalmente.

Si te apasiona la atención al cliente, las ventas y quieres formar parte de una empresa líder en el rubro audiovisual y de eventos, ¡queremos conocerte!

Forma Producciones Audiovisuales
Transformamos momentos importantes en recuerdos para toda la vida.

Lugar de trabajo: Miraflores, Lima, (modalidad presencial).
Se valorará que los postulantes residan en Miraflores o distritos cercanos (Surquillo, San Borja, Surco, Barranco, San Isidro, Lince o Jesús María) para facilitar la puntualidad y disponibilidad, especialmente los fines de semana.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 24 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Comunicación verbal, Empatía, Inteligencia emocional, Proactividad, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo, Cierre de ventas, Habilidades comerciales, Herramientas ofimáticas, Producción audiovisual, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente, Responsabilidad de la gestión
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales

Forma Producciones

ejecutiva de atención al cliente - ventas