EJECUTIVA COMERCIAL Y OPERATIVA DE AGENCIA DE VIAJES
CONTOUR VIAJES Y TURISMO S.A.C.,

Agencia de viajes boutique especializada exclusivamente en turismo corporativo, se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva Comercial y Operativa de Agencia de Viajes para integrarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona con experiencia real en agencia de viajes, atención directa a clientes y perfil comercial, que quiera desarrollarse y crecer junto con una agencia en expansión.
¿Qué harás?
• Atención y asesoría a clientes corporativos.
• Cotización, reserva y emisión de boletos aéreos nacionales e internacionales.
• Gestión de cambios, anulaciones y reemisiones.
• Reservas de hoteles, traslados, tours, seguros y otros servicios turísticos.
• Coordinación y seguimiento con aerolíneas, hoteles, operadores, mayoristas y proveedores.
• Atención y resolución de requerimientos de clientes.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
• Desarrollo y fidelización de nuestra cartera corporativa.
• Gestión y desarrollo de la cartera de empresas de Lima Central Tower y More.
• Generación y seguimiento de nuevas oportunidades comerciales.
Requisitos indispensables
• Experiencia comprobada en agencias de viajes (EXCLUYENTE).
• Experiencia en atención directa a clientes dentro de una agencia de viajes (EXCLUYENTE).
• Experiencia en cotización, reservas y emisión de servicios turísticos.
• Conocimiento de boletos aéreos, cambios, reemisiones y anulaciones.
• Experiencia en reservas de hoteles y otros servicios turísticos.
• Buena comunicación y orientación al cliente.
• Organización, iniciativa y capacidad de seguimiento.
• Perfil comercial y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
Será valorado
• Manejo de Ágil Smart.
• Manejo de Costamar.
• Experiencia con clientes o cuentas corporativas.
• Experiencia trabajando directamente con aerolíneas, hoteles y operadores.
• Conocimiento de otros sistemas o plataformas de reservas.
Modalidad de ingreso
Durante los primeros 3 meses, la posición será bajo modalidad remota, trabajando desde casa y con un esquema de altas comisiones.
La empresa proporcionará un teléfono corporativo para facilitar la gestión de clientes y proveedores.
Luego de este periodo, y de acuerdo con la evaluación de desempeño, existe la posibilidad de incorporación a planilla con todos los beneficios de ley.
¿Qué buscamos?
Una persona responsable, organizada, con iniciativa, vocación de servicio y actitud comercial; que no solo atienda solicitudes, sino que tenga interés en desarrollar clientes, generar oportunidades y crecer junto con la agencia.

En Contour trabajamos con una metodología cercana y horizontal, donde la comunicación, la confianza y el trabajo en equipo son fundamentales.
Si tienes experiencia en agencia de viajes, disfrutas trabajar con clientes y te interesa desarrollarte en el sector corporativo, queremos conocerte.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 35 años
Conocimientos: Planificación de viajes, Administración de atención al cliente, Coordinación de viajes, Gestión de viajes, Ventas de viajes al por menor
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, costumer, cliente

Contour Viajes y Turismo

Asesora comercial Agencia de viajes - Reservas y Atención al Cliente