Empresa con trayectoria en el sector de comercio exterior, especializada en el envío de mercadería al extranjero bajo las modalidades courier, aérea y terrestre, se encuentra en búsqueda de un Asistente Operativo para fortalecer su equipo. La persona seleccionada participará activamente en la operación de courier internacional desde la recepción de la mercadería hasta la elaboración de la documentación correspondiente y brindará soporte en los procesos de exportación terrestre según las necesidades operativas, desempeñándose con flexibilidad en ambas líneas de negocio.
Se valorará el interés por desarrollarse profesionalmente en el rubro de comercio exterior y logística internacional, así como la disposición para aprender procedimientos administrativos y documentarios propios del sector.
Funciones principales
• Recepción y verificación de paquetes/mercadería entregada por los clientes
• Embalaje y etiquetado de envíos según estándares de la empresa
• Registro de información del envío en el sistema interno (captura de datos, generación de guías)
• Elaboración de Declaración Jurada de Valor y documentación asociada al régimen de envíos courier
• Atención directa a clientes en tienda y por WhatsApp (consultas, seguimiento de envíos, cotizaciones)
• Verificación de requisitos documentarios según el valor del envío (DNI/RUC)
• Coordinación con el despachador/agencia aduanera para el trámite de envíos
• Apoyo en operaciones de exportación terrestre según se requiera (documentación, coordinación con transportistas, seguimiento de cargas)
• Manejo de caja/cobros y control de guías generadas
• Apoyo en la actualización de la base de datos de clientes
Requisitos
• Egresado técnico o universitario en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (no estudiante en curso)
• Experiencia mínima de 6 meses en comercio exterior, logística, courier o rubro similar (no excluyente, pero valorado)
• Manejo básico de Excel y sistemas de cómputo
• Buena redacción y ortografía (para trato con clientes por WhatsApp)
• Interés genuino en desarrollarse dentro del rubro de comercio exterior y logística internacional
• Residir en Lima, cercano o con facilidad de traslado a La Victoria
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo, de lunes a sábado de 10am-7pm
Competencias deseadas
• Proactividad e iniciativa propia (no solo ejecutar tareas, sino proponer mejoras)
• Flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de operación (courier y terrestre)
• Atención al detalle (crítico para documentación aduanera)
• Orientación al cliente y buen trato
• Responsabilidad y puntualidad
• Capacidad de trabajar bajo presión en horas pico.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 22 y 30 años
Conocimientos: Comercio exterior, Documentación, Envíos, Exportaciones, Mercadería, Negocios internacionales, Operaciones, Recepción, Seguimiento a clientes, Soporte

Chamana Service Cargo

Asistente Operativo de Comercio Exterior - Courier exportación