En AFP Integra , empresa que forma parte del Grupo SURA, el grupo de inversión más grande de Latinoamérica, nos encontramos en búsqueda de una persona que ocupe el puesto de Analista I de Clientes, Marca y Publicidad.

¿Qué buscamos?

Una persona que pueda velar por el cumplimiento de los objetivos de Recomendación y Satisfacción mediante la implementación del plan de relacionamiento con clientes. Así como apoyar en la ejecución de campañas publicitarias y eventos. Además, asegurar una comunicación consistente en todos los puntos de contacto, fortalecer el posicionamiento de marca y contribuir a los resultados comerciales a través de la gestión de la venta digital.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

Participar en la elaboración y desplegar el plan de comunicaciones de la compañía: campañas de publicidad, comunicaciones directas, email marketing, RRSS entre otros.
Desarrollar e implementar la estrategia de relacionamiento en los distintos segmentos de clientes para mejorar el NPS y la satisfacción.
Brindar soporte a requerimientos de imagen y comunicación de los clientes internos como Operaciones, Comercial, Fuerza de Ventas, entre otros.
Asegurar el aprovechamiento de la herramienta de envíos masivos (Salesforce Mkt Cloud) para utilizar todo el potencial para automatizar comunicaciones y mejorar engagement de las mismas.
Diseñar e implementar campañas de marca y comunicación externa, alineadas con la estrategia de posicionamiento y objetivos del negocio.
Velar por el posicionamiento de la marca y hacer seguimiento a los principales KPIs (awareness, consideración, top of mind, confianza).
Coordinar y monitorear la pauta online y offline con agencias y equipo interno para optimizar resultados.
Llevar control presupuestal de las OI a su cargo, optimizar recursos y reportar resultados.

¿Qué necesitamos de ti?

Contar con grado universitario completo.
Carreras de: Marketing, Administración, Comunicaciones y/o afines.
Deseable MS Office a nivel intermedio.
Deseable Salesforce.
Deseable Herramientas de Diseño (Figma, Adobe, Capcut).

¿Qué ofrecemos?

Una variedad de experiencias de aprendizaje continuo, además de convenios con las mejores universidades e instituciones educativas para fortalecer tus habilidades y conocimientos.
Un entorno en el que las personas se sienten incluidas, reconocidas y valoradas.
Beneficios que abarcan gestión del tiempo, bienestar financiero, integración, salud mental y física como EPS y Oncosalud cubierto al 100%.
Disfruta de la vestimenta casual todos los días, trabajo hibrido flexible acorde a las necesidades del rol y otros beneficios más.

Garantizamos la igualdad de oportunidades y evitamos cualquier tipo de discriminación social, de género, discapacidad, religión, raza, educación, imagen personal, nacionalidad, entre otros o preferencia en los procesos de Atracción y Selección de la compañía.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!