En YOFC, líder global en soluciones de telecomunicaciones y fibra óptica, buscamos incorporar a nuestro equipo de O&M en Arequipa a un(a) Asistente de Operaciones Telecom con alta capacidad analítica, organización y orientación al trabajo en equipo.

💼 Modalidad: Presencial | 🕒 Horario: Lunes a sábado de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. |🌎 Inglés: Intermedio

🎯 Misión del puesto: Brindar soporte al equipo de O&M en la coordinación de cronogramas de trabajo, seguimiento operativo, elaboración de reportes técnicos y soporte administrativo para asegurar la continuidad y eficiencia de las operaciones de red.

🔧 Principales funciones:

• Elaborar reportes semanales e indicadores de avance operativos.
• Coordinar y elaborar reportes relacionados a fallas de red y trabajos de mantenimiento.
• Dar soporte al equipo de Operaciones en nuevos requerimientos operativos.
• Analizar Work Orders y Trouble Tickets para seguimiento y control.
• Apoyar en la elaboración y actualización de procedimientos operativos.
• Coordinar con áreas internas como O&M, NOC, Finanzas y Logística.
• Realizar seguimiento a incidencias y apoyar en el escalamiento cuando sea requerido.
• Brindar soporte en tareas de coordinación y documentación operativa.

✅ Requisitos:

• Egresado(a), bachiller de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en soporte operativo o proyectos telecom.
• Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos y reportes).
• Inglés intermedio para coordinación operativa y reuniones.
• Conocimiento básico de networking, telecomunicaciones y operación de redes.
• Deseable manejo de Power BI o herramientas de visualización.
• Capacidad analítica, organización y seguimiento de incidencias.

💡 ¿Qué buscamos? Personas responsables, detallistas, con muchas ganas de aprender y desarrollarse en el sector telecomunicaciones dentro de un entorno dinámico y tecnológico.