Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Ejecutivo(a) Back Office

Derivar y coordinar los tickets con las áreas especializadas correspondientes, facilitando su adecuada atención y resolución, así como realizar el seguimiento necesario para asegurar una respuesta oportuna y efectiva al cliente hasta el cierre del caso.

• Recepcionar los tickets derivados y realizar el análisis correspondiente de cada caso.
• Resolver los tickets o derivarlos y coordinar con las áreas especializadas según la naturaleza del requerimiento.
• Proponer y coordinar soluciones, asegurando su correcta implementación hasta la resolución del caso.
• Realizar el seguimiento continuo de los tickets hasta su cierre.
• Brindar una respuesta clara y oportuna al cliente con la solución final.

• Estudiantes desde el 5to ciclo de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Economía o a fines.
• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares de back office (deseable).
• Conocimiento de Excel, Power BI y Jira nivel Avanzado (Indispensable)
• Sede de Trabajo: San Isidro
• Horario de trabajo: Lunes a Domingo de 1pm a 10pm, descanso rotativo sábado o domingo.

• Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024.
• Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día.
• Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
• Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
• Acceso a descuentos en productos financieros.
• Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
• Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.