Somos Culqi una compañía peruana del grupo Credicorp que busca romper las barreras tradicionales de pago e impulsar a los negocios a atreverse a más y que puedan descubrir un nuevo mundo de posibilidades. Para lograrlo buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente.

¿Estás listo(a) para el reto?

Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención.

¿Cómo impactarás en grande?

• Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y WhatsApp).
• Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios.
• Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.

¿Qué necesitamos de ti?

• Estudios técnicos y/o universitarios culminados o inconclusos de las carreras de administración, negocios, economía, y afines.
• Contar con un mínimo 01 año de experiencia en atención al cliente en rubros de tecnología, soluciones de pago, financiera o telefonía.
• Manejo de herramientas CRM y plataformas de Contac Center.
• Dominio indispensable: Excel a nivel intermedio.
• 100% presencial 6x1 en Sede San Isidro.
• Rango de horario: entre 12 pm a 10 pm.
• Remuneración fija + variable de acuerdo a objetivos.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

• Laptop y pack de bienvenida Culqi
• Remuneración competitiva
• Pertenecer a una empresa Credicorp
• Oportunidades de desarrollo
• Seguro EPS

¡Desde Culqi promovemos la inclusión laboral!

Por ello, en todos nuestros procesos de selección, consideramos a todos los postulantes, sin importar su raza, sexo, edad, orientación sexual, estadio civil, nacionalidad, religión o discapacidad.

Velar por el cumplimiento de la Ley N° 29973 es responsabilidad de todas las empresas, de esta manera lograremos derribar los prejuicios y crecer como país.