INTURSA es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.

Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection y Westin. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y Profesional.

Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Concierge para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER, este puesto cuenta con las siguientes funciones:

• Asistir a los huéspedes y/o clientes ya sea personalmente, por teléfono o vía email
• Coordinar la recepción y entrega de paquetes de/para huéspedes dentro y fuera del hotel.
• Coordinar las reservas de traslados, tours, restaurantes y/o actividades adicionales que requieran los huéspedes.
• Contactar a los huéspedes antes de su llegada para cualquier especificación de su estadía.
• Asistir a los huéspedes y/o clientes externos
• Informar las incidencias del turno a su jefe directo y a sus compañeros de trabajo.
• Informar a los huéspedes cualquier incidente que impida su visita a lugares de interés.
• Mantenerse al tanto de las novedades gastronómicas, tendencias de moda y eventos culturales locales e internacionales.

Requisitos:

• Egresado de la carrera de Administración Hotelera o carreras afines
• Manejo del idioma inglés a nivel avanzado
• Manejo del sistema Opera a nivel intermedio.
• Manejo de Office a nivel intermedio
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.

"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 6772".