Intursa es una cadena hotelera peruana con más de 40 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.

Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection,Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional.

Funciones:

• Recibir al cliente con profesionalismo y calidez, conducirlo a su mesa/evento para iniciar el proceso de servicio de los meseros y lograr su satisfacción superando sus expectativas.
• Cumplir con los protocolos y procedimientos de servicio del outlet para asegurar la calidad del servicio, coordinando con las áreas que corresponda
• Atenderlas consultas y requerimientos de nuestros huéspedes y clientes
• Controlar los cargos a PM, uso de crédito.
• Coordinar con contabilidad los pre-pagos y facturación de eventos.
• Coordinar el diseño de las cartas de cada temporada.
• Realizar la actualización de redes sociales del outlet.
• Enviar el reporte de comensales.
• Ingresar las facturas del área.
• Chequear si hay pasajeros con alimentación incluida y girar los desayunos incluidos
• Realizar el procedimiento de facturación y cobro de servicio de acuerdo a los procedimientos de la empresa
• Elaborar el reporte gratuidades , descuento y anulaciones.
• Realizar el cierre del día y enviar a contabilidad el movimiento del día (reportes y fondos)
• Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
  
  Requisitos:
• Egresados(as) técnicos de la carrera de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, o a fines.
• Manejo del idioma inglés nivel Avanzado.
• Manejo del Sistema Symphony
• Experiencia de 1 a 2 años como mínimo en posiciones similares

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día laboral
• Sueldo atractivo + Puntos Hoteleros
• Descuentos corporativos en toda la cadena de Hoteles
• Buen clima laboral

"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"